El próximo 25 de septiembre a las 15:00 (CET) la Unión Internacional de Ferrocarriles (UIC) organiza un seminario web internacional para analizar el impacto del gran apagón eléctrico del pasado 28 de abril, que afectó a España y Portugal.
El apagón puso a prueba la capacidad de respuesta del transporte ferroviario en la Península Ibérica. A pesar de la magnitud y la rapidez del incidente, las empresas ferroviarias y los administradores de infraestructuras demostraron un alto nivel de profesionalismo, adaptabilidad y atención a los pasajeros.
El personal de primera línea y los equipos de control lograron mantener la seguridad y la comunicación con los usuarios, recibiendo numerosos mensajes de reconocimiento en redes sociales. Esta experiencia ha puesto de relieve la fortaleza del sector y la necesidad de compartir buenas prácticas para mejorar la resiliencia futura.
Con este propósito, la UIC organiza un seminario web que abordará:
Experiencias de primera mano de operadores ferroviarios.
Estrategias de comunicación efectivas con los pasajeros durante la crisis.
Lecciones operativas y organizativas clave.
Intercambio internacional sobre gestión de crisis en el sector ferroviario.
15:00-15:10 Bienvenida. Impacto en las Operaciones Ferroviarias.
Francisco Cabrera y Vanessa Pérez (UIC).
15:10-17:10 Operadores ferroviarios
17:15-18:00 Preguntas y respuestas y conclusiones
El evento contará con la participación de expertos de España y Portugal, y con el apoyo de traducción al inglés para fomentar el intercambio internacional.
Desde el clúster animamos a todos los interesados a participar. La participación está abierta a nivel nacional e internacional. Un espacio imprescindible para aprender de un episodio crítico y fortalecer la capacidad de respuesta del sector.
